Sådan repareres spil, der ikke vil installeres på Xbox Game Pass PC-appen.

Det er ikke tit men det kan hænde, at du oplever, at et spil ikke skriver "not installing" i Xbox Game Pass-appen på din PC, og vi viser dig her, hvordan du fejlsøger og giver tips til forskellige mulige løsninger på problemet.

Mulige årsager og løsninger på problemet

For at reparere spil, der ikke vil installeres på Xbox Game Pass PC-appen, kan du prøve følgende løsninger:
  1. Genstart Xbox-appen: Luk appen og åbn den igen for at se, om problemet er løst
  2. Opdater Windows: Sørg for, at din pc kører den nyeste version af Windows 10/11
  3. Tjek din internetforbindelse: En ustabil eller langsom forbindelse kan forårsage problemer med installationen.
  4. Fjern og geninstaller spillet: Hvis et spil ikke installeres korrekt, kan du prøve at fjerne det og derefter installere det igen.
  5. Kontroller lagerplads: Sørg for, at du har nok ledig plads på din pc til at installere spillet.

En sidste mulig løsning du kan afprøve

Hvis du stadigvæk har problemer med fejlmeddelelsen "not installing", så kan du opdatere Xbox Game Pass PC-appen.

For at opdatere Xbox Game Pass PC-appen, skal du følge disse trin:
  1. Åbn Microsoft Store-appen på din Windows-pc ved at trykke på Start-knappen på proceslinjen, skrive "store" og åbne Microsoft Store-appen
  2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne af Microsoft Store-appen og vælg "Downloads og opdateringer"
  3. Klik på "Hent opdateringer" for at søge efter tilgængelige opdateringer til alle dine installerede apps, inklusive Xbox Game Pass PC-appen
  4. Hvis der er en opdatering tilgængelig for Xbox Game Pass PC-appen, vil den automatisk blive downloadet og installeret
Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse under opdateringsprocessen. Hvis appen stadig ikke fungerer efter opdateringen, kan du prøve at afinstallere og geninstallere den på din PC.

Hvis problemet fortsætter, kan du besøge Xbox Support-webstedet for yderligere hjælp og vejledning.